Часто задаваемые вопросы

Билеты доставляются не позднее чем за 2 дня до даты мероприятия. Они предоставляются в виде мобильных билетов через билетное приложение. В редких случаях билеты могут быть предоставлены в формате PDF. Подтверждение брони приходит на email сразу после оплаты, а инструкции по доставке следуют по тому же каналу.

Saadiyat Nights Tickets — независимая билетная служба для концертов серии Saadiyat Nights. Мы не аффилированы с Saadiyat Nights, площадкой, каким-либо промоутером или организатором события, не одобрены и не связаны с ними. Мы находим и бронируем билеты от вашего имени через сеть проверенных партнёров.

Да, Saadiyat Nights — серия концертов под открытым небом на острове Саадият. Концерты назначают на прохладные месяцы, когда вечера в Абу-Даби подходят для уличных шоу, но всё же стоит одеться для комфортного вечера на воздухе. Смотрите конкретную страницу события — там указания о входе, времени и рассадке для этого концерта.

Мы предоставляем доступ ко всем официально выпущенным категориям мест, в зависимости от наличия. Точные категории зависят от концерта и промоутера — на площадке под открытым небом обычны места с резервацией и премиальные зоны. Доступные варианты для каждого шоу показаны на его странице события при выборе.

Если событие отменено организатором, будет оформлен полный возврат. Если концерт перенесён на новую дату, ваши билеты остаются действительны для перенесённого события, и возврат не производится. По частным случаям обращайтесь в нашу поддержку по адресу support@saadiyatnightstickets.com.

Да, вы можете заказать билеты на любое число концертных вечеров. Каждый концерт оформляется отдельно — добавьте выбранные вечера в корзину и завершите оформление. Если бронируете несколько шоу, оформляйте каждый заказ внимательно, чтобы для каждого концерта была выбрана верная категория мест.

Да и да. Парковка есть на острове Саадият в пределах доступа к площадке, по принципу живой очереди, с доступными местами рядом со входом. На площадке есть ровные маршруты доступа, доступные места с местами для сопровождающих и доступные уборные. На популярные вечера приезжайте за 60–90 минут, так как парковка заполняется быстро.

Да. На Saadiyat Nights по территории концертной площадки работают точки питания — от лёгких закусок и напитков до более сытных вариантов. Приносить свою еду и напитки, как правило, нельзя. На острове Саадият также есть рестораны поблизости, если вы предпочитаете поужинать до или после шоу.

Да, билеты, как правило, можно передать другому человеку. Точный процесс передачи зависит от билетной платформы, использованной для доставки, и может включать переназначение мобильного билета на новый аккаунт. Напишите на support@saadiyatnightstickets.com, если нужна помощь с передачей билета.

Все продажи окончательны, поскольку билеты приобретаются специально под каждый заказ. Запросы на отмену рассматриваются индивидуально, а возвраты ограничены случаями, описанными в нашей политике возврата. Свяжитесь с support@saadiyatnightstickets.com как можно раньше, чтобы обсудить вашу ситуацию.

К запрещённым предметам обычно относятся крупные сумки, профессиональные камеры со сменными объективами, своя еда и напитки, а также любые предметы, отмеченные при досмотре на входе. Ограничения могут отличаться в зависимости от концерта, поэтому перед поездкой на остров Саадият проверьте дополнительные правила на странице конкретного события.